Selaus tekijän mukaan kokoelmassa "Aavikko, Pekka"
-
Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskuksien sidosryhmätutkimus 2015
Kleemola, Jussi; Aavikko, Pekka; Kinnunen, Jari; HMV ServiceEconomy Ab
Raportteja :71/2015 (09 / 2015)Tutkimuksen kohteena olivat sidosryhmien edustajat, joiden kanssa ELY-keskukset ovat tehneet yhteistyötä vuoden 2014 aikana. Tutkimus toteutettiin kahtena sähköisenä kyselynä: sidosryhmille sekä ohjaaville ministeriöille ... -
Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskusten palvelutyytyväisyystutkimus 2014 : Yhteenvetoraportti
Kleemola, Jussi; Aavikko, Pekka; Kinnunen, Jari
Raportteja :56/2015 (06 / 2015)Asiakkaiden antama positiivinen palaute palveluhenkisyydestä, ystävällisyydestä sekä asiakkaan yksilöllisestä huomioimisesta kertovat ELY-keskusten palvelukulttuurin olevan hyvällä mallilla. Vuoden 2014 palvelutyytyväisy ... -
Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskusten palvelutyytyväisyystutkimus 2015 : Yhteenvetoraportti
HMV service oy; Kleemola, Jussi; Aavikko, Pekka
Raportteja :62/2016 (ELY-keskusten sekä TE-toimistojen kehittämis- ja hallintokeskus (KEHA-keskus), 05 / 2015)Asiakkaat ovat pääosin tyytyväisiä ELY-keskusten tarjoamaan palveluun ja annettuja arvosanoja voidaan pitää erittäin hyvinä. ELY-keskusten valtakunnalliset keskimääräiset tyytyväisyysarvosanat ovat pysyneet käytännössä ... -
Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskusten sidosryhmätutkimus 2017 : Yhteenvetoraportti
Solita Oy; Kleemola, Jussi; Aavikko, Pekka
Raportteja :36/2017 (06 / 2017)Tutkimuksen kohteena olivat sidosryhmien edustajat, joiden kanssa ELY-keskukset ovat tehneet yhteistyötä vuoden 2016 aikana. Tutkimus toteutettiin kahtena sähköisenä kyselynä: sidosryhmille sekä ohjaaville ministeriöille ...