Haku
Viitteet 1-3 / 3
Ei pahalla : parempaa palveluiden laatua
(Tampere : Tampereen ammattikorkeakoulu, 2013)
Ei paha! : palvelukulttuurin kehittämishanke
(Tampere : Tampereen ammattikorkeakoulu, 2013)
Matkalla kohti parempaa palvelua
(Tampere : Tampereen ammattikorkeakoulu, 2013)