Selaus asiasanan mukaan kokoelmassa "julkiset palvelut"

    • Ei pahalla : parempaa palveluiden laatua 

      Loikkanen, Aura; Kylmälä, Satu; Ojala, Marjatta (kuv.)
      Tampereen ammattikorkeakoulun julkaisuja. Sarja B. Raportteja 64 (Tampere : Tampereen ammattikorkeakoulu, 2013)