Variability management in Software as a Service applications : A Study of Developing a Management Tool for Improved Efficiency and Reliability

Abstract

Software as a Service (SaaS) applications have become increasingly popular in recent years, as they offer businesses and individuals an accessible and cost-effective way to access software tools and services. However, configuring these applications can be a challenging task, particularly for large and complex systems. This thesis explores the development of a configuration management tool for SaaS applications. The tool aims to improve the efficiency and reliability of configuration processes by automating routine tasks and enabling easier collaboration between team members. The study includes a comprehensive review of the current state of configuration management in SaaS, a description of the design and implementation of the management tool, and a structured evaluation of its effectiveness.

Program som nättjänst (Software as a Service eller SaaS) har blivit allt mer populära de senaste åren, eftersom de erbjuder företag och individer en kostnadseffektiv möjlighet att få tillgång till mjukvaror och tjänster. Konfigurering av dessa program kan dock vara en utmaning, särskilt för stora och komplexa system. Denna avhandling utforskar utvecklingen av ett verktyg för konfigurationshantering för en SaaS-applikation. Verktyget syftar till att förbättra effektiviteten av konfigurationsprocesserna och möjliggöra enklare samarbete mellan teammedlemmar. Studien inkluderar en omfattande granskning av den aktuella situationen för konfigurationshantering i SaaS, en beskrivning av designen och implementationen av hanteringsverktyget och en strukturerad utvärdering av dess effektivitet.