Förändringsledning som en amöba : En praktikinspirerad studie om hur förändringsledning utövas i dagligt arbete

Abstract

Denna avhandling handlar om hur förändringsledningskonsulter utövar förändringsledning i sitt dagliga arbete. Syftet med avhandlingen är att utveckla förståelsen av förändringsledning ur ett praktikperspektiv. För att uppnå syftet svarar jag på frågan: Hur görs förändringsledning som praktik? Jag svarar genom att utföra samt analysera sex semistrukturerade intervjuer med förändringsledningskonsulter.

Den första delen av den teoretiska bakgrunden till avhandlingen grundar sig på den traditionella och normativa litteraturen som handlar om vad förändringsledare sägs behöva göra samt vad hen beskrivs behöva vara. Även modeller för förändringsledning beskrivs. Den andra, och utmanande delen, av det teoretiska ramverket grundar sig på praktikteori, ledarskap som praktik, samt synen på ledarskap som något processuellt och relationellt.

Studiens resultat visar att förändringsledning inte kan ses, som de normativa modellerna beskriver det, som något linjärt och planerbart. Förändringsledning som praktik är, likt en amöba, levande och rörlig, utan strikta ramar. Förändringsledningspraktiken innehåller fyra praktiker: att organisera, att skapa interaktion, att stimulera reflektion och att manipulera. Förändringsledning är samspelet mellan dessa, utan inbördes ordning och hierarki, där praktiken formas efter de krav som förändringsprocessen ställer.

Avhandlingen skapar en förståelse av förändringsledning som praktik som kan fungera som avstamp för vidare diskussion och forskning. Dessutom bidrar avhandlingen till att täppa till det tomrum som finns mellan de normativa modellerna för förändringsledning och det dagliga arbetet.