"Kaikki toimi kohdallani" : Selvitys kotoutumispalveluita koskevista näkemyksistä

Abstract

Tämän selvityksen tarkoituksena oli kartoittaa kotoutumispalveluita käyttävien maahanmuuttajien näkemyksiä saamistaan, kotoutumisen edistämisestä annetun lain mukaisista palveluista, jotka ovat ohjaus- ja neuvontapalvelut, TE-toimistossa tehtävä alkukartoitus sekä kotoutumissuunnitelma, kielitaidon lähtötasoarviointi ja kotoutumiskoulutus. Lisäksi selvityksessä tarkastellaan laajemmin kotoutumisen edistymistä, viihtymistä ja osallisuuden kokemista osana suomalaista yhteiskuntaa. Selvityksessä esitetään myös kehittämisehdotuksia kotoutumista edistävän palvelujärjestelmän kehittämiseksi. Selvitys perustuu kotoutumiskoulutuksen loppuvaiheessa oleville maahanmuuttajille tehtyyn sähköiseen kyselyyn, johon vastasi 896 henkilöä. Selvityksen keskeisenä kaikkia kotoutumispalveluita koskevana havaintona on, että kotoutumispalvelut koetaan positiiviksi ja hyödyllisiksi. 72 prosenttia vastaajista oli mielestään saanut kotoutumispalveluista riittävän kielitaidon ja ymmärryksen Suomessa toimimisesta, jotta osaisi esimerkiksi hakea töitä. Kyselyn vastaajat myös viihtyivät hyvin Suomessa ja kokivat että Suomi voisi olla heidän uusi kotimaansa. Selvityksen teetti Uudenmaan elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskuksen Kotona Suomessa -hanke (ESR).

Saavutettavuus on tarkistettu.