Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomeksi
  • På svenska
  • In English
  • Kirjaudu
Näytä viite 
  •   Doria etusivu
  • Valtion taloudellinen tutkimuskeskus VATT
  • VATT Tutkimukset
  • Näytä viite
  •   Doria etusivu
  • Valtion taloudellinen tutkimuskeskus VATT
  • VATT Tutkimukset
  • Näytä viite
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Kuluttajien näkemyksiä kotitalouden ilmastovaikutusten seuranta- ja palautejärjestelmästä - Climate Bonus -hankeraportti (WP5)

Hyvönen, Kaarina; Saastamoinen, Mika; Timonen, Päivi; Kallio, Arto; Hongisto, Mikko; Melin, Magnus; Södergård, Caj; Perrels, Adriaan (2009-09-25)

 
Tweet refworks
 
Avaa tiedosto
t143_4.pdf (1.234Mt)
Lataukset: 


Hyvönen, Kaarina
Saastamoinen, Mika
Timonen, Päivi
Kallio, Arto
Hongisto, Mikko
Melin, Magnus
Södergård, Caj
Perrels, Adriaan
Valtion taloudellinen tutkimuskeskus VATT
25.09.2009
All rights reserved
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
http://urn.fi/URN:ISBN:978-951-561-885-6
Tiivistelmä
Tämä raportti kuuluu Climate Bonus -hankkeen raporttisarjaan. Raportti esittelee hankkeessa kehitettyä Ilmastopalautepalvelun demonstraatioversiota sekä palvelun kuluttajapilotoinnin toteutusta ja tuloksia. Palvelun avulla kuluttajat voivat suuntaa antavalla tavalla seurata ja vertailla kotitaloutensa kulutuksesta aiheutuvia kasvihuonekaasupäästöjä. Palvelun käyttäjillä oli myös mahdollisuus saada palkkio (pilotoinnissa laskennallisia pisteitä), jos heidän ostostensa aiheuttamat päästöt vähenivät. Palvelun demonstraatioversio kattoi kotitalouksien keskeiset kulutusmenoryhmät eli elintarvikkeet, liikenteen, asumisen ja muu kulutus -ryhmän. Osa elintarvikeostoksista kirjautui palveluun automaattisesti kantaasiakaskorttia, kaupan tietojärjestelmiä, internetiä ja matkapuhelinta hyödyntävän järjestelmän välityksellä. Muiden ostosten tiedot käyttäjät itse kirjasivat tietokoneen tai matkapuhelimen avulla. Kuluttajapilotoinnin tarkoituksena oli tutkia ja arvioida kehitetyn Ilmastopalautepalvelun toimivuutta ja kuluttajien suhtautumista palveluun. Kuluttajat kokeilivat palvelua ja arvioivat sen kiinnostavuutta, käytettävyyttä, tietosisältöä, hyödyllisyyttä ja hyväksyttävyyttä sekä palvelun käytön vaikutuksia kulutuskäyttäytymiseen.

Kuluttajapalautteen mukaan ilmastopalautepalvelun idea kiinnosti kuluttajia. Palvelu koettiin melko hyödylliseksi, koska sen käyttö auttaa tiedostamaan oman kulutuksen aiheuttamia ilmastovaikutuksia. Palvelun jatkokehittämistä pidettiinkin toivottavana. Käytännön toteutukseen kytkeytyy kuitenkin merkittäviä haasteita kuluttajien näkökulmasta. Keskeisinä edellytyksinä valmiin palvelun käytölle kuluttajat pitivät käyttäjäystävällisyyttä, toimintavarmuutta, luotettavuutta, kiinnostavuutta ja maksuttomuutta. Toiveena oli myös mahdollisimman monen kaupan ja palveluntarjoajan osallistuminen palvelun kehittämiseen ja tarjoamiseen. Kaupalta odotettiin lisäksi nykyistä laajempaa ilmastoystävällisten tuotteiden tarjontaa. Valmiin ilmastovaikutusten seuranta- ja palautepalvelun käytöllä uskottiin olevan mahdollisuuksia vaikuttaa kotitalouksien kulutustottumuksiin ja sen voivan vähentää kulutuksen aiheuttamia kasvihuonekaasupäästöjä.
 

Tutkimusteema

Environment, Ympäristö, Labor market and policies promoting economic growth, Työmarkkinat ja kasvua tukeva politiikka

JEL

D100 - Household Behavior: General, D800 - Information, Knowledge, and Uncertainty: General, Q010 - Sustainable Development, Q540 - Climate; Natural Disasters, Q560 - Environment and Development; Environment and Trade; Sustainability; Environmental Accounting

Avainsanat

Ilmastovaikutukset, global warming, kotitaloudet, households, kulutus, consumption, kuluttajat, consumers, palaute, feedback, seuranta, monitoring, verkkopalvelut, web services
Kokoelmat
  • VATT Tutkimukset [49]

Valtion taloudellinen tutkimuskeskus VATT
www.vatt.fi
tietopalvelu@vatt.fi
doria-oa@helsinki.fi | Yhteydenotto | Saavutettavuusseloste
 

 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatAsiasanatUusimmatSivukartta

Omat tiedot

Kirjaudu sisäänRekisteröidy

Valtion taloudellinen tutkimuskeskus VATT
www.vatt.fi
tietopalvelu@vatt.fi
doria-oa@helsinki.fi | Yhteydenotto | Saavutettavuusseloste