Emotionaalinen työ jouluisten matkailuelämysten luomisessa : uusien työntekijöiden näkökulma
García-Rosell, José-Carlos; Ilola, Heli; Paakkonen, Veera; Veijola, Veera (2016)
Vaasa : Suomen matkailututkimuksen seura
2016
Matkailututkimus 12 (2016) : 1, s. 28-43