Selaus asiasanan mukaan kokoelmassa "asiakaspalvelu"

Viitteet 1-1 / 1

    • Kehitysvammaisen kohtaaminen optikkoliikkeessä 

      Dickman, Susanna; Kuokkanen, Johanna (Helsingin ammattikorkeakoulu StadiaHelsinki Polytechnic Stadia, 07.04.2007)
      Opinnäytetyössä tutustutaan kehitysvammaiseen asiakkaan kohtaamiseen optikkoliikkeessä. Työn tarkoituksena on nostaa esiin ne ongelmat, joita esiintyy asiakaspalvelussa kehitysvammaisen asiakkaan kanssa. Laadukkaan ...