Planering inför implementering av ekonomisystem
Sandell, Ebba (2018)
Sandell, Ebba
Åbo Akademi
2018
Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2018120749955
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2018120749955
Tiivistelmä
Vid implementering av ett nytt ekonomisystem länkas systemet vanligtvis samman med de övriga operativa systemen. Dessa integrerade programhelheter bildar ett ERP- system. ERP kan förklaras som ett system av applikationer som sammanfogar uppgifter och verksamhetsprocesser inom en organisation. ERP-implementering kan ses som en förändringsprocess i en organisation och för att förstå förändringsprocesser inom ekonomistyrning krävs en nyfikenhet på själva processen och därmed också på människorna som interagerar i den. Denna avhandling har därför belyst de sociala faktorerna som inverkat på planeringsprocessen inför implementering av ett nytt ekonomisystem. Syftet var närmare bestämt att undersöka hur individers omgivning, förmågor, positioner och förtroende inverkat på planeringen inför implementering av ett nytt system.
För att undersöka dessa sociala faktorer har den så kallade starka struktureringsteorin av Stones (2005) tillämpats, där närmare bestämt positionspraxis använts som tillvägagångssätt. Utgångspunkten i den starka struktureringsteorin är att analysera förhållanden mellan personer som interagerar med varandra i bestämda sammanhang. Undersökningen har utförts som en fallstudie där triangulering av kvalitativa metoder tillämpats. Den huvudsakliga undersökningen har utgjorts av intervjuer, men för att nå ett mer trovärdigt resultat har också observationer och dokumentanalys utförts.
Avhandlingens resultat tydde på att individers omgivning, förmågor, positioner och förtroende har en inverkan på planeringsprocessen inför implementering av ett nytt ekonomisystem. Resultaten belyste hur omgivningen gett upphov till behovet av ett nytt system, men hur olika regler däremot begränsat individernas agerande. Individers förmågor, såsom olika expertkunskaper, har bidragit till att processen gått framåt, men på grund av personernas olika expertkunskaper har de haft svårigheter att förstå varandra. Dessutom har en negativ inställning bland en del projektdeltagare också inverkat negativt på projektet. Personerna i undersökningen visade sig ha flera så kallade inofficiella roller som hindrade dem från att ta sina officiella roller i projektet på allvar. Också på grund av konflikter i individernas syn på varandras roller förhindrades planeringsprocessen från att fortskrida. Slutligen visade resultaten att det förekom bristande förtroende personerna emellan, vilket försvårade planeringsprocessen och ledde till att uppställda mål inte nåddes.
Denna studie har bidragit till att bekräfta mönster i tidigare undersökningar där den starka struktureringsteorin har tillämpats. Studien har bidragit till forskningen genom att visa att en påverkan av dessa sociala faktorer också har kunnat ses på kort sikt och i en mindre organisation.
För att undersöka dessa sociala faktorer har den så kallade starka struktureringsteorin av Stones (2005) tillämpats, där närmare bestämt positionspraxis använts som tillvägagångssätt. Utgångspunkten i den starka struktureringsteorin är att analysera förhållanden mellan personer som interagerar med varandra i bestämda sammanhang. Undersökningen har utförts som en fallstudie där triangulering av kvalitativa metoder tillämpats. Den huvudsakliga undersökningen har utgjorts av intervjuer, men för att nå ett mer trovärdigt resultat har också observationer och dokumentanalys utförts.
Avhandlingens resultat tydde på att individers omgivning, förmågor, positioner och förtroende har en inverkan på planeringsprocessen inför implementering av ett nytt ekonomisystem. Resultaten belyste hur omgivningen gett upphov till behovet av ett nytt system, men hur olika regler däremot begränsat individernas agerande. Individers förmågor, såsom olika expertkunskaper, har bidragit till att processen gått framåt, men på grund av personernas olika expertkunskaper har de haft svårigheter att förstå varandra. Dessutom har en negativ inställning bland en del projektdeltagare också inverkat negativt på projektet. Personerna i undersökningen visade sig ha flera så kallade inofficiella roller som hindrade dem från att ta sina officiella roller i projektet på allvar. Också på grund av konflikter i individernas syn på varandras roller förhindrades planeringsprocessen från att fortskrida. Slutligen visade resultaten att det förekom bristande förtroende personerna emellan, vilket försvårade planeringsprocessen och ledde till att uppställda mål inte nåddes.
Denna studie har bidragit till att bekräfta mönster i tidigare undersökningar där den starka struktureringsteorin har tillämpats. Studien har bidragit till forskningen genom att visa att en påverkan av dessa sociala faktorer också har kunnat ses på kort sikt och i en mindre organisation.